UNIDAD ASUNTOS QUE SE PUEDEN TRATAR Mensaje Información Información general sobre: ingreso a la URL, exámenes de admisión, pensum, precios de matrículas, mensualidad, precio de exámenes, saldo en cuenta corriente. Orientación sobre la ubicación de departamentos, salones, etc. en URL. Horarios de cursos. Información sobre URL (escudo, credo, misión, visión). SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Dirección Administrativa * Servicios Generales: Conserjería y Jardinería: orden, limpieza, acarreos, ornato, jardinización del Campus * Administración General: Construcciones, ordenamiento, mantenimiento y servicios del Campus. * Seguridad: todos aquellos asuntos relacionados con la seguridad de los estudiantes, el personal administrativo y docente y las instalaciones físicas de la URL * Estacionamientos: asuntos relacionados con compra de espacios de parqueo, ubicaciones de espacios y trasnporte * Compras y Suministros (sólo personal administrativo y proveedores): asuntos relacionado con la adquisición de bienes y servios y la relación con proveedores * Bodega (sólo personal administrativo y proveedores): asuntos relacionados con el almacenaje de bienes. Dirección de Comunicación Servicios de comunicación interna y externa (publicidad en medios masivos, mantas, carteleras, mensajería electrónica, ventana abierta, revista Intercampus, distribución, diseño y promociones del portal URL e información y planta telefónica). Dirección Financiera Cuenta corriente de estudiantes, pagos de cuotas académicas, arancel de precios de servicios. Dirección de Tecnologías de la Información -DTI- Laboratorios de computación. Portales privados de internet (estudiantes, docentes, proveedores y personal administrativo) Correo electrónico. Kioskos de internet Plataforma de sistemas de información (sólo persona administrativo) Red URL (sólo personal administrativo) Red inalámbrica Soporte técnico (sólo personal administrativo) SERVICIOS ACADÉMICOS  Vicerrectoría Académica Sugerencias, quejas o denuncias, referentes a servicios académicos y docencia. Biblioteca Información y orientación en la localización de recursos bibliográficos impresos y electrónicos. Apoyo en la búsqueda de material bibliográfico de una temática en particular. Dirección de Registro Consultas de: notas; inscripción y modificación de cursos; retiros y reasiganciones de cursos; certificaciones de: cursos aprobados, cursos por puestos, cierres de curriculum; impresión de títulos; constancias de: inscripción, matrículas; solicitud de programas. Centro de Orientación Universitaria (COU) Orientación profesional, venta de material psicométrico, seguimiento a becados, apoyo emocional, consejería estudiantil, retiro de URL. Dirección de Desarrollo Académico Consultas y quejas relacionadas a cursos EDP y docentes EDP. Administración de Docentes Asistencia a docentes en impresión/scanneo de documentos, uso de internet, impresión acetatos con color, quemar discos, uso del Portal Docente URL, uso del Sistema de Catedráticos, ingreso/impresión de actas de notas. FACULTADES Arquitectura y Diseño Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ciencias Ambientales y Agrícolas Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ciencias de la Salud Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ciencias Económicas y Empresariales Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ciencias Jurídicas y Sociales Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ciencias Políticas y Sociales Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Humanidades Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Ingeniería Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso. Teología Tutoría académica. Trámites de equivalencia, dispensa, evaluaciones de cursos, evaluación comprensiva, asesoría de tesis, graduación. Información de los precios contenidos en los aranceles: cuotas varias y exámenes. Sugerencias/comentarios sobre docentes, grabación de notas y cumplimiento con el programa del curso.